…urg’miatlich (accogliente e genuino)

Prenotazioni e buoni – condizioni

Queste condizioni sono parte delle nostre CGC (punti 3 e 4). Si adeguano automaticamente alle impostazioni attuali dell’attività (prenotazione gratuita o con quota di prenotazione, validità del buono) e coincidono quindi sempre con il modulo di prenotazione, le e-mail e le CGC.

3. Prenotazione online del tavolo

3.1 Prenotazione e conferma

Può prenotare un tavolo tramite il nostro sito web, per telefono o via e-mail. Una prenotazione è vincolante solo dopo la nostra conferma; per le prenotazioni online Lei riceve la conferma per telefono o via e-mail. La conferma automatica di ricezione del nostro sito web non costituisce ancora una conferma. Controlli i dati nella conferma (data, orario, numero di persone) e ci contatti in caso di discrepanze.

3.2 Ritardo

Teniamo il tavolo riservato per 15 minuti oltre l’orario concordato. Se entro tale termine non è arrivato e non ci ha informati, possiamo assegnare il tavolo ad altri ospiti. In caso di ritardo, ci chiami brevemente al +43 660 4461554.

3.3 Modifiche e annullamento

Ci comunichi le modifiche o gli annullamenti di una prenotazione gratuita il prima possibile per telefono, via e-mail o tramite il link di annullamento nell’e-mail relativa alla Sua prenotazione. Così possiamo assegnare il tavolo ad altri ospiti.

3.4 Tariffa di prenotazione

Le prenotazioni online tramite il nostro sito web sono attualmente gratuite. Qualora richiedessimo una tariffa di prenotazione per determinati orari o eventi, prima della conclusione della prenotazione Le segnaleremo chiaramente l’importo e le condizioni (detrazione o buono, termine di annullamento, trattenuta in caso di mancata presentazione); tali condizioni saranno poi descritte qui.

3.5 Nessun diritto di recesso per le prenotazioni online

Si prega di notare: per i contratti di servizi connessi ad attività del tempo libero e per la fornitura di cibi e bevande per i quali sia stata concordata una data o un periodo specifico non sussiste, ai sensi del § 18, comma 1, n. 10 della legge austriaca sui contratti a distanza e fuori dei locali commerciali (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG), alcun diritto legale di recesso. La Sua facoltà di disdire secondo il punto 3.3 resta impregiudicata.

4. Buoni

4.1 Utilizzo

I buoni della Pfenninger Alm possono essere utilizzati durante gli orari di apertura per cibo e bevande e per feste in malga. Presenti il buono (codice o stampa) prima del pagamento. È possibile un utilizzo parziale; l’importo residuo resta come credito.

4.2 Validità

I buoni sono validi per 3 anni dalla data di emissione. La data di emissione è indicata sul buono o nell’e-mail con il codice del buono.

4.3 Pagamento in contanti e smarrimento

I buoni non possono essere convertiti in denaro. Non possiamo sostituire buoni smarriti o rubati, a meno che il buono sia chiaramente assegnato a una persona e non sia ancora stato utilizzato.

4.4 Acquisto online dei buoni

I buoni possono essere ordinati sul nostro sito web. Può scegliere l’importo tra quelli proposti oppure (entro i limiti indicati) liberamente. Il pagamento avviene tramite bonifico o in loco; i dati di pagamento Le verranno comunicati dopo l’ordine e via e-mail. Il buono diventa valido solo dopo l’avvenuto pagamento: Le invieremo allora il codice del buono via e-mail oppure – se ha scelto la consegna in malga – terremo pronto il buono stampato per il ritiro. Gli ordini non pagati non danno luogo a un buono valido. I diritti legali di recesso dei consumatori nei contratti a distanza restano impregiudicati.